Öffnungszeiten von Isola Bella, Isola Madre und Rocca di Angera

Täglich zu folgenden Uhrzeiten geöffnet:
• Isola Bella: 10:00 – 17:30 Uhr (letzter Einlass); der Palazzo schließt um 18:00 Uhr, der Garten um 18:15 Uhr
• Isola Madre: 10:00 – 16:00 Uhr (letzter Einlass) der Palazzo schließt um 16:30 Uhr, der Garten um 16:45 Uhr
• Rocca di Angera*: Mo – Fr von 12:00 – 17:30 (letzter Einlass); Schließung um 18:00 Uhr
Sa – So von 10:00 – 17:30 (letzter Einlass); Schließung um 18:00 Uhr
Ala Scaligera: Mo – So 12:00 – 17:30 Uhr (letzter Einlass) Schließung um 18:00 Uhr
*Der Zugang zur Rocca di Angera ist bis zur Caffetteria bzw. zum Bookshop frei, wo die Eintrittskarten für das Museum erhältlich sind. Innenhof und Burgsäle sind vom Garten aus zugänglich.

Ist es Bewohnern anderer Regionen möglich, die Stätten der Terre Borromeo zu besuchen?

Leider noch nicht, es ist nur den Bewohnern jener Region erlaubt, in der sich der jeweilige Museumsstandort befindet. Das heißt: die Borromäischen Inseln und der Parco Pallavicino stehen den Bewohnern der Region Piemont, Rocca di Angera den Bewohnern der Region Lombardei offen.

Sind die Museen ausnahmslos zu besichtigen?

Ja, und wir empfehlen Ihnen, sich auch Zeit für folgende Ausstellungen zu nehmen:
• Vitaliano VI. L’invenzione dell’Isola Bella im Salone Nuovo des Palazzo Borromeo auf der Isola Bella. Die Ausstellung ist in der Eintrittskarte enthalten.
• Fantastic Utopias ein neues Projekt zeitgenössischer Kunst im Scaligera-Flügel der Rocca di Angera. Die Ausstellung ist in der Eintrittskarte enthalten. Die Besucher werden auf dem Rundgang von einem Führer begleitet (Sprachen: Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch).

Welche Maßnahmen sind für einen sicheren Besuch getroffen worden?

• Wir empfehlen Ihnen, schon mit der bereits online auf der Plattform. Auf genannter Plattform können Sie auch den Transfer mit dem Motorboot von Stresa aus hinzufügen.
• Durch das Herunterladen von ufirst, einer kostenlosen Plattform über App und Web können Sie Ihren Besuch zur gewünschten Uhrzeit virtuell reservieren; bei Näherrücken Ihres Eintritts erhalten Sie eine Benachrichtigung und Sie können sodann in den Genuss eines bevorzugten Museumszugangs kommen.
• In Übereinstimmung mit den Sicherheitsvorschriften kann der Zugang zu den Stätten eingeschränkt werden.
• Bei Fieber (über 37,5°) oder anderen Grippesymptomen ist es nicht möglich, die Stätten zu betreten. Ebenso ist der Eintritt bei Bestehen bedrohlicher Umstände untersagt, z. B. wenn Sie aus Risikogebieten kommen oder in den letzten 14 Tagen engen Kontakt zu viruspositiven Personen hatten oder in den letzten 14 Tagen im Ausland waren.
• Der Zugang ist nur mit Maske erlaubt.
• Bitte waschen Sie sich häufig die Hände; entlang den Rundgängen und in den Toiletten finden Sie Spender mit Desinfektionsgel.
• Halten Sie immer einen Abstand von mehr als 1 Meter zu anderen Besuchern und zum Parkpersonal.

Welche Dienstleistungen sind Besuchern mit Behinderungen vorbehalten?

Für behinderte Besucher mit einer zertifizierten Invalidität von mindestens 30 % und ihre Begleitperson gibt es 50 % Ermäßigung.
Auf der Isola Bella, im Erdgeschoss des Palazzo Borromeo, gibt es einen Aufzug, dessen Benutzung beim Personal an der Zugangskontrolle angefordert werden muss.
In der Rocca di Angera, im Erdgeschoss des Scaligera-Flügels, gibt es einen Aufzug, der in den dritten Stock führt, um in den Sala di Giustizia (Justizsaal) und den historischen Sälen zu gelangen. Bei geschlossenem Scaligera-Flügels hilft Ihnen das Personal in der Caffetteria oder an der Kasse weiter.
Auf der Isola Madre ist der Zugang für Menschen mit motorischen Behinderungen aufgrund der besonderen geographischen Morphologie des Ortes und seiner Gärten sowie der Einschränkungen durch die Oberaufsicht für das kulturelle, architektonische und landschaftliche Erbe schwierig.
Blinden ist der Zugang mit Blindenhunden gestattet.

Ist es möglich, eine geführte Besichtigung zu reservieren?

Es ist möglich, geführte Besichtigungen für eine begrenzte Anzahl von Personen/Familien vor Ort zu erwerben.

Ist es möglich, einen Audioguide zu mieten?

Nein, wir empfehlen Ihnen den Download der App der Borromäischen Inseln über den App Store, Google Play oder iTunes.

Gibt es Kombi-Tickets?

Auf der Plattform können Sie Kombi-Tickets zu offenstehenden Daten erwerben. Sie können auch den Motorboot-Transfer zu den Borromäischen Inseln hinzufügen.
Ihre Reservierung muss jedoch mindestens einen Tag vor Ihrem Besuch durch einen Anruf an die auf Ihrem Voucher anzutreffende Rufnummer bestätigt werden. Die Öffnungszeiten werden nach Bestätigung der Dienstleistung mitgeteilt.
Die derzeit geltenden kommunalen Bestimmungen für den Gästetransport sehen Folgendes vor:

• Desinfizierung aller von den Fahrgästen häufig berührten Oberflächen (Handläufe, Handauflagepunkte usw.) am Ende jeder Fahrt.
• Alle Fahrgäste sind angehalten, einen Mindestabstand von 1 m von allen anderen Personen einzuhalten und sitzen zu bleiben.
• Alle Fahrgäste müssen vor Ihrem Einsteigen unbedingt eine Maske anlegen.
• Auf den Booten finden Sie Spender mit desinfizierendem Handwaschgel.
• Die Kapitäne tragen Masken und Handschuhe.
• Zum Tagesende werden alle Boote generell desinfiziert.

Sind Ihre Coffeeshops geöffnet?

Alle Cafés in den Museen und in den Gärten sind geöffnet, bieten aber ausschließlich einen Mitnahmeservice.

Ist es erlaubt, in Ihren Gärten Lunchpakete zu verzehren?

An den Standorten Isola Bella, Isola Madre, Rocca di Angera ist dies nicht möglich. Im Parco Pallavicino wäre dies im Normalfall möglich, aber die Picknickplätze sind derzeit aus Gründen der gesundheitlichen Sicherheit vorübergehend geschlossen.

Sind die Bookshops offen?

Ja, Sie sind offen, der Bookshop von Parco Pallavicino öffnet am 1. Juni.

Haben die Aktivitäten im Vicolo del Fornello auf der Isola Bella geöffnet?

Die Boutiquen Emporio und Vicolo sind ab Montag, den 18. Mai geöffnet und bieten Haushaltsartikel, Parfums, Modeschmuck, Textilien und Kleidung.
Die Kunden werden darauf hingewiesen, dass anprobierte und nicht erworbene Kleidungsstücke desinfiziert werden, bevor sie neuerlich zum Verkauf angeboten werden.
Das Schmuckgeschäft Fope öffnet am 1. Juni.
Das Bistrot Fornello, Bottega con Cucina macht im Juni wieder auf.

Sind die Appartements Borromeo’s Dream Home zu buchen?

Reservierungen sind für alle Wohnungen mit bis zu 8 Schlafplätzen möglich. Jedes Appartement wird vor jeder Übergabe an neue Gäste einer zusätzlichen allgemeinen und gründlichen Desinfizierung unterzogen.

Sind die Tiere im Parco Pallavicino sicher?

Es gibt keinen Hinweis auf eine Ansteckungsgefahr und auch offizielle Erklärungen des Nationalen Verbands der italienischen Tierärzte besagen, dass es keinen Nachweis für eine Übertragung zwischen Mensch und Tier gibt. Wir empfehlen dennoch, die Tiere nicht zu streicheln.